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微博未来的策略
发布时间:2013-05-28 作者:管理员 摘自:本站 点击量:3075

 目前微博依然是关注度最高、影响力最大的互联网产品之一,毫无疑问,它也面临各种问题,及来自业界的诘难

这种诘难,一层次来自用户体验的下降和产品功能的方向:随着用户数量、日均消费量的亿级增长,微博用户的审美情趣、信息需求选择和能力等,都在加速提高,用户对信息也越来越挑剔,微博产品的更新换代能满足他们不断提升的品位嘛?

另一个层次来自业内对其商业模式探索挣扎于迷途:满足用户需求外满足客户和资本需求,如何将这两面无缝结合到这日渐庞杂的系统,但有一如既往简单的产品中?

最后,这些问题又都回到了原点,即微博到底应该是什么?它未来该往何去?

回到信息载体的本原

作为取代传统媒体的重要信息传播载体,一个真切的体验是,我们越来越难以在微博上找到需要的内容。

1、信息越来越庞杂、过载甚至混乱。我们不得不机不离手,不断地刷新、补课、翻阅,才能跟上信息更新的步伐,为信息所累。

2、信息又变得越集中和缺乏营养。

其一,信息结构上,段子语录社会事件热点爆料等成了主流,且占据绝大部分传播资源;其二,传播渠道上,资源基本被类型单一的V和各种营销账号霸占。

由此,大量的生活类内容垂直类信息等被淹没其中,难以传播和获取;个人关系链也被名人、时事等强势关系链取代,微博的社交属性由此表现得也并不明显。

另外,在信息传播气质上,各类大号、公知的表达,更多只是为了出名和情感宣泄,而非传递真实、有价值的信息。不得不让人想起了Twitter

作为微博的祖,Twitter一直推崇至简原则,更专注信息本身,让用户能最简洁的获取所需信息,而不是急于塞给用户除此之外的各种眼花缭乱的新功能。

即功能和形态上无论怎么演变,微博产品本质和原点是不该忘却的,即其开放关系链对信息传播的独特价值。这从雅安地震时,微博开放数据对寻人及协助赈灾方面的价值就可以看出。

与微信相比,微博越来越聚焦于信息一端,而微信则在无线与碎片、关系链的多种作用下,互动扮演更加核心的角色。

基于此,谈到微博未来策略时,至少应具备健康的内容生态基于真实的社交关系链持续展示优质内容以及便于用户获取有价值的信息等条件。

看看新浪微博和腾讯微博近期的改版都在往何处去吧。

前者一方面与淘宝合作,将毫无瓜葛的商品信息插入了用户界面;另一方面,通过pagecard产品,在用户feed流里面,塞入了大量同样关联度不大的所谓垂直信息。这在用户体验上的影响,将是破坏性的,也背离了微博作为有效信息载体的本原。

腾讯做的则相对对味一些。

不管是微热点——提高用户对热点信息的获取效率,还是微频道——为用户对多样化和个性化的内容需求提供平台,还是微圈——基于个性化的用户社交关系数据挖掘,都将功夫花在信息分类上,避免对单个用户的重要微博信息不被忽略,从而给更多生活类、垂直类信息以曝光机会,可谓是对产品形态和运营形态的一次突破。

怎样才是有效的商业化途径

微博商业化始终是不可避免的话题,新浪微博最近的一系列尝试更是成为业内热点。

一方面,通过成功与阿里巴巴集团的战略合作,新浪微博搭上了电商这一变现通道;另一方面,又基于page card产品,搭建了新的变现载体。

但如前所述,这一系列大动作都是以影响,甚至牺牲用户体验为代价的,无效信息的硬性植入,让微博信息便得杂乱无章。

这一问题上,腾讯微博走的则比较保守。

从新版产品形态来看,仍旧专注于产品本身。一方面推出了如微圈、微热点、微频道、微博管家等重整信息流的产品,同时吸收了一些FacebookG+的因素,围绕价值信息与关系链分组,将内容和用户进行高关联度重组,帮助用户自动过滤低质量微博,提升用户体验,走优质内容,轻质阅读的路子。另一方面,与腾讯其他产品进行数据的打通。

综上,微博未来的该如何走?是坚持利于而不顾用户的使用感觉呢,还是致力于服务用户的宗旨来引导未来道路呢?我们将进一步关注。

 

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